г. Чебоксары
Опубликовано: 23.04.2026
Индивидуальный предприниматель Николаев Роман Анатольевич, ОГРНИП 326210000035682, именуемый далее «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, именуемому далее «Заказчик», заключить договор на следующих условиях.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 ГК РФ.
1.2. Акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) считается совершение любого из действий:
1.3. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
1.4. Исполнитель вправе изменять условия договора. Новая редакция вступает в силу через 14 дней после публикации на https://reqvix.ru/oferta/. Продолжение использования Сервиса означает согласие Заказчика.
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к программному обеспечению «Reqvix» — платформе для создания интерактивных чат-лендингов, сбора заявок и управления сценариями диалога.
2.2. Услуга считается оказанной в полном объёме в момент предоставления доступа к ПО, независимо от того, начал ли Заказчик фактически использовать ПО.
2.3. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком коммерческих результатов при использовании ПО.
2.4. Информация об услугах на сайте https://reqvix.ru является неотъемлемой частью договора.
3.1. Услуги тарифицируются по модели «оплата за заявку» (pay-per-lead). Заказчик оплачивает каждую заявку — факт получения контактных данных посетителя через чат-лендинг, зафиксированный системой Исполнителя.
3.2. Тарифный уровень определяется суммарным количеством заявок по всем лендингам аккаунта в текущем календарном месяце и пересчитывается автоматически. 1-го числа каждого месяца счётчик обнуляется.
3.3. Переход посетителя в сторонний мессенджер без оставления заявки тарифицируется отдельно по ставке, указанной на сайте.
3.4. Исполнитель тарифицирует факт технической фиксации заявки системой, а не качество или достоверность контактных данных. Проверка достоверности данных — ответственность Заказчика.
3.5. Оплата производится путём пополнения лицевого счёта на условиях 100% предоплаты.
3.6. Денежные средства на лицевом счёте являются авансом в счёт будущих услуг. Возврат неиспользованного остатка производится по письменному заявлению Заказчика в течение 30 рабочих дней за вычетом фактически оказанных услуг и комиссий платёжных систем.
3.7. Возврат средств не производится если:
3.8. Изменение тарифов производится с уведомлением Заказчика не менее чем за 30 календарных дней.
3.9. Услуги не облагаются НДС на основании ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
4.1. Заказчик вправе приобрести пакет заявок по фиксированной цене. Срок действия пакета — 12 месяцев с даты покупки.
4.2. По истечении срока неиспользованные заявки аннулируются без возврата средств. Заказчик уведомляется за 14 дней до истечения срока.
4.3. После исчерпания лимита пакета применяется обычная тарификация.
5.1. При нулевом балансе лицевого счёта:
5.2. Ранее собранные заявки сохраняются и становятся доступны после пополнения счёта.
5.3. Исполнитель не несёт ответственности за потери Заказчика, возникшие в период нулевого баланса.
6.1. Исполнитель вправе:
6.2. Исполнитель обязан:
6.3. Заказчик обязан:
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Совокупная ответственность Исполнителя не может превышать сумму средств, уплаченных Заказчиком за последние 3 календарных месяца, предшествующих событию.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
7.4. При предъявлении претензий к Исполнителю по вине Заказчика, Заказчик обязан возместить все понесённые Исполнителем убытки.
8.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, в том числе: стихийные бедствия, военные действия, решения органов государственной власти, блокировки Роскомнадзора, DDoS-атаки, кибератаки, взломы, отказ облачной инфраструктуры, санкционные ограничения на платёжные системы, аварии в сетях связи.
8.2. Сторона, для которой наступил форс-мажор, обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней.
8.3. Если форс-мажор длится более 30 дней, любая из сторон вправе расторгнуть договор без штрафных санкций.
9.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения договора.
9.2. Исполнитель не использует данные, собранные Заказчиком через ПО, в собственных целях.
9.3. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора в соответствии с Политикой конфиденциальности https://reqvix.ru/privacy/.
9.4. Заказчик признает и соглашается, что в рамках настоящего Договора он является Оператором персональных данных в отношении информации, собираемой им у посетителей через чат-лендинги. Исполнитель является лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Оператора (далее — Обработчик).
9.5. Заказчик (Оператор) в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ поручает Исполнителю обработку персональных данных посетителей чат-лендингов в целях обеспечения технического функционирования Сервиса и передачи заявок Заказчику.
9.6. Перечень действий с персональными данными, которые будут совершаться Исполнителем: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, передача (доступ) Заказчику, блокирование, удаление, уничтожение.
9.7. Исполнитель обязан соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность при обработке в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 и ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ.
9.8. Во исполнение поручения Заказчика Исполнитель осуществляет хранение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории РФ. Исполнитель вправе привлекать к обработке данных субобработчика — ООО «Бегет» (ИНН: 7801451618, ОГРН: 1077847645590).
9.9. Заказчик гарантирует, что им получено законное согласие посетителей на обработку их персональных данных Исполнителем и передачу их через инфраструктуру Сервиса.
10.1. Все права на ПО принадлежат Исполнителю.
10.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования ПО в рамках настоящего договора. Передача прав третьим лицам без письменного согласия Исполнителя запрещена.
10.3. Контент Заказчика является его собственностью. Заказчик предоставляет Исполнителю право использования контента в объёме, необходимом для оказания услуг.
10.4. При расторжении договора Исполнитель предоставляет экспорт данных Заказчика в течение 30 дней по письменному запросу. По истечении 90 дней после расторжения данные могут быть удалены.
11.1. Договор заключается на 12 месяцев и автоматически продлевается, если ни одна из сторон не уведомила о прекращении за 30 дней до окончания срока.
11.2. Заказчик вправе расторгнуть договор в любое время, направив уведомление на support@reqvix.ru. Неиспользованный остаток баланса возвращается в соответствии с п. 3.6.
11.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при систематическом нарушении Заказчиком условий договора, уведомив за 14 дней.
12.1. Договор регулируется законодательством РФ.
12.2. Споры разрешаются путём переговоров. Досудебный претензионный порядок обязателен; срок ответа — 30 рабочих дней. При недостижении согласия — арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя.
12.3. Если Заказчик является потребителем (физическое лицо в личных целях), применяются нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не противоречащей настоящему договору.
12.4. Стороны признают юридическую силу электронной переписки через email, указанный при регистрации.
12.5. Заключая договор, Заказчик выражает согласие на получение информационных и сервисных сообщений от Исполнителя.
ИП Николаев Роман Анатольевич
ОГРНИП: 326210000035682
ИНН: 213004162120
Адрес: 428903, Россия, Чувашская Республика, Чебоксарский м.о., д. Лапсары, ул. Шоссейная, двлд. 29
E-mail: support@reqvix.ru
Сайт: https://reqvix.ru