ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Сервиса «Reqvix»

г. Чебоксары

23.04.2026

В настоящей Политике конфиденциальности описаны правила обработки данных пользователей сервиса «Reqvix», размещённого по адресу https://reqvix.ru/ (далее — Сервис).

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Сервис «Reqvix» — программный комплекс на сайте https://reqvix.ru/, позволяющий создавать интерактивные чат-лендинги для сбора заявок от посетителей.

Чат-лендинг — интерактивная маркетинговая страница в формате диалога с посетителем, создаваемая Заказчиком для получения контактных данных посетителей.

Посетитель — лицо, посещающее https://reqvix.ru/ без регистрации.

Заказчик — зарегистрированный пользователь Сервиса.

Пользователь чат-лендинга — физическое лицо, взаимодействующее с чат-лендингом Заказчика и предоставляющее через него свои данные.

1. СТАТУС СЕРВИСА

1.1. В отношении персональных данных Заказчиков (зарегистрированных пользователей) и Посетителей сайта https://reqvix.ru/ Оператором является Индивидуальный предприниматель Николаев Роман Анатольевич (ИНН: 213004162120, адрес: 428903, Чувашская Республика, Чебоксарский м.о., д. Лапсары, ул. Шоссейная, двлд. 29).

1.2. В отношении персональных данных Пользователей чат-лендингов Оператором является соответствующий Заказчик, создавший данный чат-лендинг. ИП Николаев Р. А. выступает исключительно в роли лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора (Обработчика).

2. ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ДАННЫЕ

2.1. При регистрации Заказчика:

  • имя;
  • адрес электронной почты.
  • 2.2. При заполнении чат-лендингов Пользователями — любые данные, собираемые Заказчиком, в том числе: ФИО, email, номер телефона, потребительские предпочтения и иные данные.

    Запрещается сбор через чат-лендинги: биометрических персональных данных; специальных персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь); сведений о судимости; данных банковских карт.

    2.3. При использовании cookies и аналогичных технологий:

  • IP-адрес;
  • файлы cookies;
  • данные об использовании Сервиса;
  • информация о местоположении подключения.
  • 3. ЦЕЛИ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

    3.1. Данные обрабатываются в целях:

  • предоставления доступа к Сервису и его услугам;
  • обработки оплаты услуг;
  • направления информационных сообщений о работе Сервиса;
  • исполнения поручений Заказчиков на обработку данных Пользователей чат-лендингов;
  • проведения аналитических и статистических исследований для оптимизации Сервиса.
  • 3.2. Данные Заказчиков обрабатываются в течение срока действия учётной записи и не более 3 лет после её удаления.

    3.3. Данные Пользователей чат-лендингов — не более 3 лет с момента предоставления согласия.

    3.4. Данные cookies — не более 3 лет с момента последнего посещения Сервиса.

    3.5. Данные подлежат уничтожению при: достижении целей обработки; истечении сроков; отзыве согласия; требовании уполномоченного органа; ликвидации ИП.

    4. ФАЙЛЫ COOKIES

    4.1. Сервис использует cookies для персонализации настроек и сбора аналитических данных.

    4.2. Пользователи могут отключить cookies в настройках браузера. Отключение может привести к неработоспособности отдельных функций Сервиса.

    5. ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

    5.1. Обработка данных осуществляется на основании:

  • необходимости исполнения договора оферты;
  • согласия на обработку данных;
  • поручения Заказчика на обработку персональных данных Пользователей чат-лендингов (Раздел 9 Публичной оферты);
  • законных интересов.
  • 5.2. Заказчик предоставляет согласие при регистрации (чек-бокс).

    5.3. Пользователи чат-лендингов предоставляют согласие Заказчику при отправке данных через чат-лендинг (чек-бокс).

    5.4. Согласие может быть отозвано в любое время письмом на support@reqvix.ru. Отзыв не влияет на законность ранее осуществлённой обработки.

    6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ И ЛОКАЛИЗАЦИЯ

    6.1. Все персональные данные, обрабатываемые Сервисом, хранятся на территории Российской Федерации.

    6.2. Сервис может передавать данные третьим лицам в случаях:

  • требования законодательства или уполномоченных органов;
  • использования сторонних дата-центров (ООО «Бегет») для хранения данных;
  • использования сервисов email-рассылок для информирования Заказчиков;
  • использования аналитических сервисов (Яндекс.Метрика и аналогичные).
  • 6.3. Данные Пользователей чат-лендингов передаются Заказчику, создавшему соответствующий чат-лендинг.

    6.4. Сервис не передаёт данные третьим лицам в иных случаях.

    7. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

    Вы имеете право:

  • получить доступ к своим данным и информацию об их обработке;
  • требовать исправления неточных данных;
  • ограничить обработку своих данных;
  • требовать уничтожения данных при отсутствии законных оснований для их хранения.
  • Для реализации прав направьте запрос на support@reqvix.ru.

    8. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

    8.1. Сервис принимает необходимые меры для защиты данных от несанкционированного доступа, в том числе хранит данные в зашифрованном виде.

    8.2. Доступ к данным предоставляется только уполномоченным лицам.

    8.3. Ответственность за конфиденциальность данных Пользователей чат-лендингов, переданных Заказчикам, несут Заказчики.

    9. ОБНОВЛЕНИЕ ПОЛИТИКИ

    9.1. Сервис вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на https://reqvix.ru/privacy/.

    9.2. Рекомендуем периодически проверять актуальность Политики.